Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Nutri’Way sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et leurs droits en matière de confidentialité.

Nutri’Way est géré par Courcelles Christelle, conseillère en nutrition, responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site.

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site ou de la prise de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

1.1 Données fournies par l’utilisateur

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
Informations relatives aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Informations nécessaires au suivi nutritionnel (transmises uniquement lors d’un accompagnement : habitudes alimentaires, objectifs, informations de santé communiquées volontairement)

1.2 Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation (pages consultées, durée de visite, type d’appareil…)
Cookies nécessaires au fonctionnement du site

2. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées afin de :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Assurer le suivi nutritionnel lors d’un accompagnement individuel
Gérer les rendez-vous et communications
Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site
Garantir le bon fonctionnement technique du Site

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

3. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

Votre consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies non essentiels)
L’exécution d’un contrat (accompagnement nutritionnel)
L’intérêt légitime (amélioration du Site)

4. Conservation des données

Vos données sont conservées :

Pendant 3 ans après le dernier contact pour les demandes d’information
Pendant la durée de l’accompagnement puis jusqu’à 5 ans pour les dossiers clients, sauf obligations légales contraires
Pendant 13 mois pour les cookies

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section « Vos droits »).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Des prestataires techniques (hébergeur, outil de prise de rendez-vous, email) strictement nécessaires au fonctionnement du site
Les autorités compétentes si la loi l’exige

Tous les prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

6. Sécurité des données

Nutri’Way met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Hébergement sécurisé
Accès limité aux personnes autorisées
Utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS)

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

Garantir son fonctionnement (cookies essentiels)
Analyser la fréquentation (Google Analytics ou équivalent, si utilisé)
Améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 nu3way@gmail.com

9. Hébergement du Site

Le site Nutri’Way est hébergé par :

Wix
Wix Online Platform Limited
Adresse : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nutri’Way se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité :

📧 nu3way@gmail.com

📍88100 Saint-Dié-des-Vosges